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售后政策

 

1 安諾倫所售商品均來自正規渠道,所有商品都可享受售后服務。安諾倫將嚴格按照相關售后規定,針對所售商品履行質保的義務。


2 生物制品屬特殊產品,收到貨后如發現產品質量問題,經安諾倫技術團隊鑒定屬實后,雙方協商進行退/換貨處理,如果因客戶誤購、多購或客戶單方面質疑產品等非質量問題,恕不享受該服務,敬請諒解。


3 如果您使用產品后出現問題,請盡快跟我們反饋,安諾倫自產產品在保質期內均提供售后服務,其他進口產品以原廠家售后政策為準。


4 如果您購買的產品因我司原因造成退貨,將由我司承擔產品寄回安諾倫的運費,如果您購買的產品因個人原因或其他非我司原因辦理退貨,產品寄回安諾倫運費將由您承擔。

 

退貨特殊說明與提醒


1 退貨時,請您務必將商品的外包裝、內帶附件、說明書等隨同商品一起退回。商品如包裝破損或相關資料丟失,我們將不能為您辦理退貨服務;


2 客戶未向安諾倫申請辦理退貨,直接將商品寄回安諾倫,安諾倫不承擔保管、重新發貨、退款的責任,必要時安諾倫有權處置滯留商品。

 

 

                                                                                                                                                                                           安諾倫生物

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